Информация о работе горячей линии за 6 месяцев 2020 г.

За 6 месяцев 2020 г. на телефон горячей линии обратилось 2756 человек.

1. По вопросам защиты прав потребителей 329 человек, в том числе в сфере:
1.1. розничной торговли – 161;
1.2. банковской деятельности –15;
1.3. оказания услуг ЖКХ – 32;
1.4. нарушения условий договора – 102;
1.5. приобретения некачественного товара – 19.

2. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 2355 человек, в том числе:
2.1. по вспышкам инфекционных болезней – 2113;
2.2. условиям проживания – 162;
2.3. деятельность медицинских организаций – 58;
2.4. условия труда – 17;
2.5. по вопросам вакцинопрофилактики – 5.

3. Прочие вопросы – 72 человека.