Информация о работе горячей линии Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю за 2021 г.

За 2021 г. на телефон горячей линии обратилось 2191 человек.

1. По вопросам защиты прав потребителей – 694 человек, в том числе в сфере:

1.1. розничной торговли – 279;

1.2. банковской деятельности – 42;

1.3. оказания услуг ЖКХ – 65;

1.4. нарушения условий договора – 201;

1.5. приобретения некачественного товара – 107.

2. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 1318 человек, в том числе:

2.1. по вспышкам инфекционных болезней – 735;

2.2. условиям проживания – 38;

2.3. деятельности медицинских организаций – 76;

2.4. условиям труда – 33;

2.5. по вопросам вакцинопрофилактики – 436.

3. Прочие вопросы – 179 человек.