![]() |
![]() |
Главная
→
Обращения граждан
→
Общественная приемная
→
Обзорные материалы
→
О работе Общественной приёмной за 9 месяцев 2009 г.За 9 месяцев 2009г. в Общественную приёмную обратилось 905 человек, чаще всего обращались жители г. Ставрополя. 1. По вопросам нарушения прав потребителей – 718 человек, в том числе: при приобретении товаров – 450; при оказании услуг по обслуживанию – 125; при оказании услуг ЖКХ – 87; при оказании услуг по изготовлению и доставке мебели – 41; при оказании банковских услуг – 13; при оказании туристических услуг – 1; при оказании платных образовательных услуг – 1. 2. По вопросам соблюдения санитарно законодательства и санитарного надзора – 141 человек, в том числе: 1.1. условия проживания, среда обитания – 107; 1.2. качество продуктов питания – 32; 1.3. организация питания – 1; 1.4. строительство — 1 3. Прочие – 46. В ходе приема было получено 422 письменных обращения, которые зарегистрированы в Управлении Роспотребнадзора по Ставропольскому краю (центральный офис) в установленном порядке и переданы на рассмотрение в функциональные отделы. 483 посетителя получили устные консультации специалистов, осуществляющих приём граждан в Общественной приемной. |
Управление Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю Copyright © 2005-2023. Все права защищены. |
355008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4. (код 865-2) 29-86-39, факс 29-86-41. |
|