О подтверждении погашения кредита

В адрес Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю продолжают поступать обращения граждан по поводу получения от банка информации о непогашенной задолженности по банковскому кредиту в размере нескольких рублей, и даже копейки, которые облагаются немалыми штрафами. При этом потребитель уверен, что погасил задолженность в полном объеме и в срок.

Управление Роспотребнадзора обращает внимание граждан, заключающих кредитные договора с банками – при внесении последней суммы по выплате кредита обращайтесь в банк с требованием предоставления документарного подтверждения об отсутствии задолженности и выполнении с Вашей стороны всех условий Договора.