Итоги КНМ в сфере ЖКХ

Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю сообщает:

защита прав потребителей в сфере жилищно-коммунальных услуг одно из основных социально значимых направлений в деятельности Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю.

За 2008 год проведено 329 контрольно-надзорных мероприятий на объектах оказывающих жилищно-коммунальные услуги. В 76% проверок установлены нарушения требований законодательства, по выявленным нарушениям составлено 250 протоколов, вынесено штрафных санкций на сумму 459,6 тыс.руб. По результатам проведенных мероприятий выдано 146 предписаний об устранении нарушений.

Управлением проведено 151 контрольно-надзорное мероприятие по обращениям граждан. Жалобы, в основном, на некачественное предоставление жилищно-коммунальных услуг управляющими компаниями, нарушение договорных обязательств, на нарушения прав потребителей при расчете оплаты за коммунальные услуги.

Основные нарушения, выявленные при проверках, это – не соблюдение:

1.Санитарно-эпидемиологических нормативов;

2. Требований законодательства по формированию договорных отношений;

3. Непредставление полной информации потребителям по оказанию жилищно-коммунальных услуг.

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

16.03.2009, 2102 просмотра.