Об итогах работы «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

В преддверии нового учебного года специалисты Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовали и провели тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

По телефонам горячей линии и на личном приёме специалисты Управления оказали 155 консультаций, специалисты Консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае» – 84 консультации.

Значительную часть их составили обращения по вопросам, связанным с подготовкой к учебному году. Чаще всего граждан интересовали требования, предъявляемые к качественным характеристикам школьной одежды, сроки и возможности возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества, документы, подтверждающие качество и безопасность товаров, маркировка, максимальный вес ранца с учебниками, в том числе для первоклассников.

Наиболее популярные темы обращений:

— требования предъявляемые к одежде для обучающихся – 42 вопроса;

— выбор ранцев и портфелей, а также учебных пособий – по 29 вопросов;

— использование гаджетов школьниками – 25 вопросов.

В рамках горячей линии проведено 19 лекций, сделано 24 публикаций в СМИ, распространено 355 листовок.

По всем поступившим вопросам специалисты дали исчерпывающие квалифицированные разъяснения в соответствии с законодательством Российской Федерации и требованиями Технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек»).

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

09.09.2019, 458 просмотров.