Режим работы предприятия

Вопрос: Что такое режим работы продавца и что он должен в себя включать?

Ответ:

В соответствие со статьей 11 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», режим работы — это время, в течение которого потребитель может рассчитывать на обслуживание той или иной организацией.

Исходя из содержания данной нормы, режим работы устанавливается в зависимости от собственника имущества.

Режим работы продавца — государственной или муниципальной организации устанавливается по решению соответствующих органов исполнительной власти или органов местного самоуправления.

Режим работы продавца, организации иной организационно-правовой формы, а также индивидуального предпринимателя устанавливается ими самостоятельно.

В случае временного приостановления своей деятельности (для проведения плановых санитарных дней, ремонта и в других случаях) продавец обязан своевременно предоставить покупателю информацию о дате и сроках приостановления деятельности.

Режим работы должен включать:

— выходные дни;

— время начала и окончания работы;

— время обеденного и иных перерывов в работе.

Режим работы доводится до сведения потребителей на вывеске.

Сведения о режиме работы должны быть достоверными, т.е. соответствовать действительности.