Информация о работе горячей линии за I квартал 2020 г.

За 3 месяца 2020 г. на телефон горячей линии Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обратилось 531 человек.

1. По вопросам защиты прав потребителей 217 человек, в том числе:
1.1. в сфере розничной торговли – 78;
1.2. банковская деятельность –8;
1.3. оказание услуг ЖКХ – 35;
1.4. нарушение условий договора – 60;
1.5. приобретение некачественного товара – 36.

2. В области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения 255 человека, в том числе:
2.1. условия проживания – 32;
2.2. об организации питания населения – 18;
2.3. по вопросу обеспечения эпидемиологического благополучия населения в области профилактики коронавирусной инфекции COVID-19 – 205;

3. Прочие – 59.