Главная страница Карта сайта RSS Просмотр данного раздела разрешён с 16 лет Twitter Telegram

 

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:
8-800-700-88-26
время работы: четверг с 10 до 13

ОБ УПРАВЛЕНИИ

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

САНИТАРНО-
ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА

РЕАЛИЗАЦИЯ АНТИКОРРУПЦИОННОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

ГОСУДАРСТВЕННАЯ
СЛУЖБА И КАДРЫ

Нормативно-правовая база
Организация работы с обращениями граждан


Общественная приёмная
Форма отправки обращения
Информация о рассмотрении обращений граждан

ДОКУМЕНТЫ

ПРЕСС-ЦЕНТР

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ

ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КОЛЛЕГ

ЭЛЕКТРОННОЕ
ПРАВИТЕЛЬСТВО


Приём обращений граждан
Главная Обращения граждан Общественная приемная Обзорные материалы

О работе Общественной приёмной в 1 кв. 2009г.

В первом квартале 2009г. в Общественную приёмную обратилось 216 человек, из них: г. Ставрополя – 88%, Шпаковоского, Изобильненского, Ипатовского, Буденновского, Кочубеевского р-ов, г. Черкесск, Иркутской области – 12%.

1. По вопросам нарушения прав потребителей – 183 человека, в том числе:
1.1. при приобретении товаров – 125;
1.2. при оказании услуг по обслуживанию – 34;
1.3. при оказании услуг ЖКХ – 16;
1.4. при оказании услуг по изготовлению и доставке мебели – 4;
1.5. при оказании банковских услуг – 3;
1.6. при оказании туристических услуг – 1.

2. По вопросам соблюдения санитарно законодательства и санитарного надзора – 33 человека, в том числе:
1.1. условия проживания, среда обитания – 24;
1.2. качество продуктов питания – 9.

В ходе приема было получено 134 письменных обращения, которые зарегистрированы в Управлении Роспотребнадзора по Ставропольскому краю (центральный офис) в установленном порядке и переданы на рассмотрение в функциональные отделы.

82 посетителя получили устные консультации специалистов, осуществляющих приём граждан в Общественной приемной.


Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты
прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю
2006-2017 гг.

Старая версия сайта
355008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4.
(код 865-2) 29-86-39, факс 29-86-41.

tu @ 26.rospotrebnadzor.ru
Статистика посещаемости сайта

Яндекс.Метрика