|
|
![]() |
Главная
→
Основные направления деятельности
→
Судебная практика
→
Иск в защиту неопределенного круга потребителей о признании действий ОАО «Ессентукские городские электрические сети», ЗАО «Единый расчетно-кассовый центр» г.Ессентуки противоправнымиВ адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в г.Ессентуки поступили заявления от жителей г.Ессентуки на действия ОАО «Ессентукские городские электрические сети», ЗАО «Единый расчетно-кассовый центр» г.Ессентуки в связи с образовавшейся задолженностью по оплате за потребленную электроэнергию в строке «по показаниям индивидуальных счетчиков». В ходе рассмотрения заявлений было установлено: при проведении начислений оплаты за потребленную электроэнергию долг указывался единой строкой без расшифровки составляющих (показания индивидуальных приборов учета или на общедомовые нужды), что не соответствует требованиям действующего законодательства и нарушает право потребителей на получение полной и достоверной информации об оказываемых услугах. На основании изложенного, руководствуясь ст.40, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в г.Ессентуки обратился с исковым заявлением в суд с целью пресечения нарушения прав потребителей путём признания указанных действий ответчика противоправными. Решением Ессентукского городского суда от 23.05.2013г. данные исковые требования в отношении ОАО «Ессентукские городские электрические сети» были полностью удовлетворены. |
|
Управление Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю Copyright © 2005-2021. Все права защищены. |
355008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4. (код 865-2) 29-86-39, факс 29-86-41. |
|