Главная
→
Основные направления деятельности
→
Защита прав потребителей
→
О покупке входных дверей у ИП Чеботарева А.И.В адрес Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в 2011 году поступили многочисленные обращения граждан, проживающих в различных населенных пунктах края, с жалобами на нарушение срока поставки входных металлических дверей, заказанных у предпринимателя Чеботарева А. И. и не удовлетворение им законных требований потребителей. Рекламирует свой товар предприниматель и его работники, раскладывая визитки с номерами телефонов в почтовые ящики. При заказе дверей потребителям выдается только товарный чек, тогда как при внесении суммы предварительной оплаты за заказанный товар, в обязательном порядке должен быть заключен письменный договор, согласованный сторонами. Кроме того, после установки выясняется, что и качество дверей и качество установки, которую осуществляют тоже работники ИП Чеботарева А. И., не соответствуют обещанному. В целях профилактики правонарушений и предупреждения граждан обращаем внимание на следующее: Приобретайте двери в торговых предприятиях, где в торговом зале выставлены образцы нескольких наименований (а не только картинки в каталогах), где в письменном виде имеется информация о товаре и производителе, позволяющая всесторонне оценить товар и правильно сделать выбор. Если производится предоплата товара, требуйте письменного заключения договора, подписанного сторонами, содержащего информацию о наименовании и юридическом адресе продавца, ФИО покупателя, адресе по которому следует доставить товар, наименовании товара, количестве предметов, цене товара, сроках поставки товара, обязательствах продавца и покупателя Для информирования потребителей с целью не допущения нарушения их прав недобросовестными продавцами и исполнителями на сайте Управления «Защита прав потребителей» постоянно обновляется информация в «Списке недобросовестных предпринимателей», на главной странице размещена информация «О покупке входных дверей у ИП Чеботарева А. И.». За неоднократные нарушения прав потребителей предпринимателем Чеботаревым А. И. Управление обратилось в суд с исковым заявлением в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей. Решением суда иск Управления удовлетворен в полном объеме. |
Управление Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю Copyright © 2005-2024. Все права защищены. |
355008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4. (код 865-2) 29-86-39, факс 29-86-41. |
|