Оказание помощи в защите прав потребителей от навязанных банком услуг

В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю (далее Управление) за последнее время идет поток обращений граждан, заключивших кредитные договора с различными банками, расположенными на территории Ставропольского края. При заключение кредитных договоров банками навязываются потребителям условия, ущемляющие права потребителя, например условия об обязательном страховании жизни и здоровья заемщика, а также имущества и т.д. Согласно имеющейся информации, заявления на нарушение, допущенные банками, оформляют предприимчивые молодые люди, за определенную сумму денежных средств.

Управление информирует потребителей, что для защиты нарушенных прав в т.ч. и банковской сфере, Вы можете обратиться в одну из общественных организаций, расположенных на территории края, адреса которых размещены на сайте Управления (Главная

Основные направления деятельности Защита прав потребителей Общественные объединения). Общественные организации не только окажут помощь в подготовке иска в суд, но и будут защищать Ваши права в суде. Кроме того, функционирует специализированная общественная организация «Ставропольское региональное отделения Межрегиональной общественной организации потребителей „Союз потребителей финансовых услуг“, в сфере защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг», которая защищает права потребителей в сфере кредитования и оказания банковских услуг.

На безвозмездной основе защитой прав потребителей занимаются Консультационный центр и пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае» в г.г. Ставрополе, Пятигорске, Изобильном (информация о которых, также размещена на сайте Управления), которые могут оказать Вам практическую помощь в составлении исков, претензий, выступить в судах в Вашу защиту.