Главная страница Карта сайта Просмотр данного раздела разрешён с 16 лет RSS Telegram    Facebook Twitter ВКонтакте Одноклассники Instagram
 

Телефонная справочная линиям


ОБ УПРАВЛЕНИИ

Профилактика инфекционных заболеваний
Таможенный союз
Санитарный надзор
Защита прав потребителей
Организация деятельности
Государственная регистрация
Лицензирование
Уведомления о начале предпринимательской деятельности

Санитарно-эпидемиологические заключения

Социально-гигиенический мониторинг
Мероприятия по контролю
Судебная практика
Реестры
Информация о проведенных проверках и их результатах

САНИТАРНО-
ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ
КОРРУПЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННАЯ
СЛУЖБА И КАДРЫ

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

ДОКУМЕНТЫ

ПРЕСС-ЦЕНТР

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ

ЭЛЕКТРОННОЕ
ПРАВИТЕЛЬСТВО

Приём обращений граждан
Главная Основные направления деятельности Защита прав потребителей

Ко Дню защиты прав потребителей

«Потребительское правосудие сегодня!» – девиз Всемирного дня защиты прав потребителей, который отмечается в текущем году.

В условиях конкуренции потребитель должен быть главным лицом в оценке качества товаров и услуг. Знание Законов Российской Федерации играет большую роль в защите своих прав.

В Ставропольском крае защита прав потребителей обеспечивается сложившейся многоуровневой системой, это:

  •  федеральные органы исполнительной власти;

  • региональные органы исполнительной власти;

  • органы местного самоуправления;

  • общественные организации потребителей;

  • средства массовой информации;

Но мы не должны забывать, что в национальной системе защиты прав потребителей также участвуют: все надзорные службы, а также судебные органы, экспертные организации, различные объединения малого и среднего бизнеса, образовательные учреждения среднего и высшего образования, учреждения культуры и т.д.

Управлением Роспотребнадзора в Ставропольском крае в 2012году в ходе рассмотрения обращений и заявлений граждан на досудебном уровне осуществлен возврат денежных средств и произведен обмен некачественных товаров в сумме 2.1млн. руб.

В результате судебной защиты специалистами Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю судами в пользу потребителей присуждено денежных средств в сумме 14, 3млн. руб.

Общественными организациями по защите прав потребителей в 2012г. подано в суды 70 исковых заявлений. В результате досудебной деятельности и через суды ими произведен обмен товара или возвращены средства потребителям на 1,8 млн. руб.,

Потребительская безопасность, в том числе продовольственная безопасность является важнейшим звеном национальной безопасности нашего государства, и пользуясь случаем, Управление Роспотребнадзора поздравляет потребителей с этим праздником, а также тех, кто посвящает свою общественную и профессиональную деятельность такой значимой, актуальной и насущной для каждого теме защиты потребительских прав граждан.


Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты
прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю


Старая версия сайта
355008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4.
(код 865-2) 29-86-39, факс 29-86-41.


Статистика посещаемости сайта

Яндекс.Метрика