Защита прав потребителей, вытекающая из договорных отношений

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

Результатом эффективного использования возможностей института гражданского судопроизводства при реализации возложенной на Роспотребнадзор функции по защите прав потребителей, стало предъявление исков Управлением Роспотребнадзора по Ставропольскому краю (далее Управление) в защиту неопределенного круга лиц и в интересов потребителя.

В адрес управления регулярно поступали жалобы потребителей на нарушение их прав при заключении договора купли- продажи автомобиля с ООО «АСК „ДримКар“.

Исчерпав меры административного характера в отношении ООО «АСК „ДримКар“, ввиду отсутствия более эффективного способа защиты и пресечения нарушения прав потребителей, Управлением было подано исковое заявление в защиту неопределенного круга лиц к ООО «Автосервисная компания“ ДримКар».

Суть исковых требований заключались в следующем: ООО «Автосервисная компания“ ДримКар» включила в условия договора купли-продажи автомобиля, условия ущемляющие права потребителей, такие как, п. 2.2.1 договора «задаток, остается у продавца в случае расторжении договора купли-продажи по инициативе покупателя», что противоречит п.4 ст. 497 ГК Российской Федерации, п.4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ст.22 «Правил продажи товаров по образцам» утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.1997г. № 918 “ Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора», а согласно ст. 16 Закона Российской Федерации № 2300-1 “ О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Решением Промышленного районного суда г. Ставрополя был признан недействительным часть пункта 2.2.1 договора купли-продажи, заключаемого ответчиком с потребителями на продажу автомобиля; обязал ответчика исключить в части пункт 2.2.1 договора купли-продажи в редакции «Сумма в размере 50 000 рублей является задатком» и обязал Ответчика, довести в установленный судом срок, через средства массовой информации до сведения потребителей решение суда.

Результатам проведенной Управлением Роспотребнадзора работы является освобождение конкретных потребителей от необходимости доказывания противоправных действий ООО «Автосервисная компания“ ДримКар», что позволяет им получить удовлетворение своих материальных требований в случае расторжения договора купли-продажи автомобиля вернуть сумму задатка

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

04.02.2011, 1364 просмотра.