Главная страница Карта сайта Просмотр данного раздела разрешён с 16 лет RSS Telegram    Facebook Twitter ВКонтакте Одноклассники Instagram
 

Телефонная справочная линиям


ОБ УПРАВЛЕНИИ

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

САНИТАРНО-
ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ
КОРРУПЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННАЯ
СЛУЖБА И КАДРЫ

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

ДОКУМЕНТЫ

Анонсы событий
Пресс-релизы
Мероприятия

75-летие Великой Победы

95-летие санитарно-эпидемио-логической службе России

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ

ЭЛЕКТРОННОЕ
ПРАВИТЕЛЬСТВО

Приём обращений граждан
Главная Пресс-центр Пресс-релизы

О защите прав потребителей в сфере дистанционной торговли

Пресс-центр Пресс-релизы

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

В 1 полугодии 2011 года рассмотрено 7 жалоб жителей края по факту обмана при покупке товаров дистанционным способом: четыре из них при покупке аппаратов лазерной терапии и приборов для массажа, одной — переадресованной из аппарата Правительства Российской Федерации- при покупке биологически- активных добавок к пище (БАД), одной при покупке лечебно-профилактического белья и одна жалоба на приобретение книг в ООО «Книжный клуб». Покупки БАД и лечебного белья производились по телефонам, указанным в рекламе, идущей по краевому радио. Для рассмотрения в пределах компетенции и принятия мер в связи с ненадлежащей, недостоверной рекламой все жалобы переадресованы в управление Федеральной антимонопольной службы по Ставропольскому краю, ГУВД Ставропольского края. В ходе рассмотрения жалобы на ООО «Книжный клуб» в г. Белгороде установлено несоответствие заявленной комплектности бандероли и уплаченных за нее денежных средств. Через ФГУП «Почта России» заявителю возвращены уплаченные за товар денежные средства.

В сравнении с 2010 г. количество жалоб увеличилось в 2 раза.

В целях предотвращения недобросовестной практики распространения БАД и предупреждения граждан от опрометчивых действий, Управление Роспотребнадзора считает необходимым обратить внимание потребителей, желающих приобрести биологически активные добавки к пище по рекламе, когда обстоятельства приобретения БАД к пище явно свидетельствуют о целенаправленных и явно умышленных противоправных действиях со стороны лиц, позиционирующих свою связь с органами здравоохранения различного уровня, на практике не имеющих к ним ни какого отношения.

Обращаем внимание, что в соответствии с Федеральным законом от 02.01.2000г. № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», биологически активные добавки к пище определены как «природные (идентичные природным) биологически активные вещества, предназначенные для употребления одновременно с пищей или введения в состав пищевых продуктов». Биологически активные добавки к пище не являются лекарственными средствами и не применяются для лечения каких-либо заболеваний.

Согласно действующим нормативным документам реализация населению биологически активных добавок к пище (БАД) может осуществляться только через аптечную сеть и специализированные отделы розничных торговых предприятий. Розничная продажа таких добавок, а также лекарственных препаратов в месте нахождения покупателя (на дому у потребителя) не допускается.

 Перед покупкой и использованием БАДов обязательно необходима консультация ВАШЕГО лечащего врача, потому как известны случаи ухудшения здоровья!

По фактам недостоверной рекламы, предоставляемой средствами массовой информации (СМИ) о тех или иных товарах, в том числе пищевых продуктах – БАД к пище, изделиях медицинского назначения, следует обращаться в Управление Федеральной антимонопольной службы по Ставропольскому краю (г. Ставрополь, ул. Ленина, 384).


При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

21.07.2011, 1141 просмотр.


Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты
прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю


Старая версия сайта
355008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4.
(код 865-2) 29-86-39, факс 29-86-41.


Статистика посещаемости сайта

Яндекс.Метрика