Еще раз о «правах общественных организаций по защите прав потребителей»

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

В ноябре-декабре 2011 г. в Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю начали поступать устные обращения предпринимателей по вопросу неправомерной деятельности общественных организаций по защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 45 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе: осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей.

При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом.

Право принимать какие-либо меры, включая меры административного воздействия, общественным организациям не предоставлено. Действенной мерой является разъяснительная и просветительская работа среди предпринимательских структур и граждан-потребителей, консультирование, оказание помощи в составлении искового заявления и сопровождении дел при судебной защите, широкое информирование населения через СМИ о правах потребителей.

По данным Главного управления Министерства Юстиции Российской Федерации по Ставропольскому краю на территории г. Ставрополя зарегистрировано и осуществляет деятельность пять общественных организаций по защите прав потребителей:

• Ставропольская краевая общественная организация «Союз защиты прав потребителей и предпринимателей „Общественный контроль“ руководитель Харитонов Сергей Алексеевич ул. Ленина, 276;

• Общественная организация «Ставропольский краевой союз защиты прав потребителей и налогоплательщиков» — руководитель Логвин Дмитрий Иванович, ул. Пржевальского, 3;

• Региональная общественная организация по защите прав потребителей «Свобода Выбора» – руководитель Степаниденко Сергей Александрович ул. Казачья, 23/Калинина, 52;

• Ставропольская краевая общественная организация защиты прав потребителей «Содействие» – руководитель Рябцев Владимир Александрович ул. Ломоносова д.25;

• Ставропольское региональное отделение Межрегиональной общественной организации потребителей «Союз потребителей финансовых услуг» – руководитель Ивашов Андрей Викторович, ул. Бруснева 17, кв.100.

В случае выявления фактов обращения в Вашу организацию, предприятие специалистов, представляющихся сотрудниками общественных организаций, требуйте предъявления удостоверения, при отсутствии которого, а также сомнений в его подлинности, просьба информировать об этом Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю по тел. 28-11-56.

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

06.12.2011, 2025 просмотров.