Новогодний туризм - как не допустить ошибок

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

Турагенты зачастую включают в договор о реализации туристского продукта штрафные санкции за аннуляцию тура в период Новогодних, Рождественских праздников, которые могут составлять до 100% от стоимости тура.

В соответствии с требованиями ст.32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В связи с чем, включение в договор о реализации туристского продукта штрафных санкций за аннуляцию тура ущемляет установленные законом права потребителя.

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

27.12.2011, 1326 просмотров.