Главная страница Карта сайта ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ Просмотр данного раздела разрешён с 16 лет RSS ВКонтакте Одноклассники Telegram Twitter
 

Телефонная справочная линиям


ОБ УПРАВЛЕНИИ

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

САНИТАРНО-
ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ
КОРРУПЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННАЯ
СЛУЖБА И КАДРЫ

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

ДОКУМЕНТЫ

Анонсы событий
Пресс-релизы
Мероприятия

75-летие Великой Победы

95-летие санитарно-эпидемио-логической службе России

100-летие санитарно-эпидемио-логической службе России

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ

ЭЛЕКТРОННОЕ
ПРАВИТЕЛЬСТВО

Приём обращений граждан
Главная Пресс-центр Пресс-релизы

О защите прав туристов в связи со стихийным бедствием в Республике Филиппины

Пресс-центр Пресс-релизы

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

В связи с обрушившимся на Филиппины мощным тропическим тайфуном «Хайянь», повлекшим многочисленные человеческие жертвы и большие разрушения, информацией МИД России от 13.11.2013г. Роспотребнадзор рекомендует россиянам отказаться от поездок на Филиппины в туристических целях до нормализации обстановки в стране.

В свою очередь Федеральное агентство по туризму так же советует Российским гражданам:

— воздержаться от поездок на Филиппины в туристических целях;

— находящимся на Филиппинах принимать все необходимые меры, направленные на обеспечение личной безопасности;

Федеральное агентство по туризму рекомендовало Российским туроператорам, турагентам:

— приостановить продвижение и реализацию туристских продуктов, а так же отдельных туристских услуг на Филиппины с 14.11.2013г. до нормализации обстановки в стране;

— в обязательном порядке информировать российских туристов, заключивших и или планирующих заключить договоры о реализации туристского продукта в республику Филиппины о текущей ситуации в стране, порядке изменения или расторжения договора в соответствии со ст.14 Федерального закона от 24.11.1996г. «132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обращает внимание туристов, что в сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (возникновение обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу). При расторжении договора до начала путешествия туристу или иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристического продукта, а после начала путешествия- ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных услуг.

На основании вышеизложенного, Вы имеете право обратиться в письменной форме к туроператору (турагенту) с требованием о возврате денежной   суммы. В случае неудовлетворения соответствующего требования туроператором (турагентом) в добровольном порядке, потребитель вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в рамках гражданского судопроизводства.

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

22.11.2013, 485 просмотров.


Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты
прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю
Copyright © 2005-2024. Все права защищены.

355008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4.
(код 865-2) 29-86-39, факс 29-86-41.


Статистика посещаемости сайта

Яндекс.Метрика