Информация для потребителей об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю увеличилось количество обращений граждан по вопросам, связанным с отказом страховых компаний оформить с автовладельцами Договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) без заключения дополнительного договора страхования жизни (здоровья, недвижимого имущества и прочее), а так же отсутствием бланков договоров обязательного страхования (полисов ОСАГО).

Федеральным законом от 25.04.2002 г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Федеральный закон №40-ФЗ) установлена обязанность владельцев транспортных средств страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.

В силу положений абз. 8 ст. 1 Федерального закона №40-ФЗ, ст. 426 Гражданского кодекса РФ договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств является публичным. Тем самым страховая организация обязана оказать соответствующие услуги в отношении каждого обратившегося лица. Отказ от заключения публичного договора при наличии возможности его заключения не допускается.

Информируем, что, в установленную сферу деятельности Роспотребнадзора не входит непосредственное решение вопросов, связанных с исполнением гражданами их законной обязанности заключить договор ОСАГО, а территориальным органам Роспотребнадзора не представляется возможным принятие мер административного реагирования за несоблюдение Закона об ОСАГО к страховщикам, препятствующим гражданам в какой-либо форме в реализации ими этой своей обязанности.

На отношения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) распространяется действие Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами, а также Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Центрального Банка Российской Федерации от 19 сентября 2014 г. №431-П, и только в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности (пункты 1, 2 Постановления).

Контроль за деятельностью субъектов страхового дела в целях соблюдения ими страхового законодательства, предупреждения и пресечения нарушений страхового законодательства, обеспечения защиты прав и законных интересов страхователей, иных заинтересованных лиц, осуществляет Банк России. Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях (ст. 15.34.1) предусмотрена административная ответственность за необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования.

В случае попытки отказа со стороны страховщика заключить договор ОСАГО обращение следует направлять в Центральный банк Российской Федерации (107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12) или в региональные подразделение Банка России, информация о которых размещена на его сайте по адресу: http://www.cbr.ru/regions/, а если автовладельцы столкнулись с навязыванием страховыми организациями дополнительных страховых услуг при заключении полиса ОСАГО, то по данному факту следует обратиться с письменным заявлением в Управление Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Южном Федеральном округе (344006 г.Ростов-на-Дону, ул.Соколова, 22А).

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

02.05.2016, 1298 просмотров.