О работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

Роспотребнадзором создан государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (далее ГИС ЗПП). Целью создания данного ресурса является актуальной и достоверной информации по вопросам защиты прав потребителей.

ГИС ЗПП содержит информацию по вопросам соблюдения прав потребителей (в области ЖКХ, торговли и бытовых услуг, регулирования алкогольного рынка, услуг общественного транспорта, долевого строительства и т.п.), информацию о правовых основаниях защиты прав в досудебном и судебном порядке, справочную информацию (памятки, примерные формы документов, видеоматериалы и ответы на вопросы).

В открытом доступе размещаются сведения о результатах проведенных проверок соответствия товаров, работ, услуг, обеспечивающих безопасность товаров, работ, услуг для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей. Указываются конкретные факты несоответствия продукции обязательным требованиям (ТР ТС)

Пользователи могут ознакомится с информаций о плановых и внеплановых проверках юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, проводимых в соответствии с Федеральным законом «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», а также с их результатами.

В модуле «Виртуальная приемная» потребители имеют возможность задать вопрос, в сфере защиты прав потребителей и получить консультацию специалистов по защите своих прах и интересов. Срок ответа составляет обычно 1-2 дня.

Для посещения портала необходимо пройти по ссылке.

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

13.02.2017, 847 просмотров.