Главная страница Карта сайта Просмотр данного раздела разрешён с 16 лет RSS ВКонтакте Одноклассники Telegram Twitter
 

Телефонная справочная линиям


ОБ УПРАВЛЕНИИ

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

САНИТАРНО-
ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ
КОРРУПЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННАЯ
СЛУЖБА И КАДРЫ

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

ДОКУМЕНТЫ

Анонсы событий
Пресс-релизы
Мероприятия

75-летие Великой Победы

95-летие санитарно-эпидемио-логической службе России

100-летие санитарно-эпидемио-логической службе России

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ

ЭЛЕКТРОННОЕ
ПРАВИТЕЛЬСТВО

Приём обращений граждан
Главная Пресс-центр Пресс-релизы

Решением суда поставлена точка в споре за право потребителя возврата товара, приобретенного по «Подарочной карте»

Пресс-центр Пресс-релизы

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

В декабре 2016 г., в ходе проведения проверки, специалистами Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю установлено, что ООО «Спортмастер» допущены нарушения в части условий, ущемляющих права потребителей в Правилах использования подарочной карты «Спортмастер», а именно «При возврате товара, полученного по Подарочной карте, сумма ее номинала не выплачивается. Возможен обмен на другой товар либо получение другой Подарочной карты». Данное условие противоречит норме, установленной п.1, 2 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1 в ограничении права потребителя на расторжение договора купли-продажи.

По указанным обстоятельствам, 15.02.2017 г. ООО «Спортмастер» было привлечено к административной ответственности по ч.2 ст.14.8 КоАП Российской Федерации.

Не согласившись с указанным Постановлением, общество обратилось в Арбитражый суд Ставропольского края с заявлением к Управлению Роспотребнадзора по Ставропольскому краю об отмене постановления по делу об административном правонарушении.

06.06.2017 г. Арбитражным судом Ставропольского края принято решение оставить заявленные требования ООО «Спортмастер» без удовлетворения.

Как следует из решения Арбитражного суда Ставропольского края, подарочный сертификат не является товаром, а лишь подтверждает внесение денежных средств за товар, который может быть приобретен потребителем.

Обмен подарочной карты на товары признается реализацией товара, условия которой регулируются ГК РФ, в том числе нормами о розничной купле-продаже

Если договор, в рамках которого внесена предоплата, не исполнен (исполнен не в полном объеме), то обязанная сторона должна вернуть предоплату (ее часть) покупателю. При отказе стороны от договора до начала его исполнения, предоплата также подлежит возврату по требованию другой стороной.

Из вышеуказанного следует, что:

— потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества (приобретенный по номиналу Подарочной карты) на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

— потребитель вправе отказаться от приобретения товара и потребовать возврата денежных средств за Подарочную карту.

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

23.06.2017, 663 просмотра.


Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты
прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю
Copyright © 2005-2022. Все права защищены.

355008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4.
(код 865-2) 29-86-39, факс 29-86-41.


Статистика посещаемости сайта

Яндекс.Метрика