Главная страница Карта сайта RSS Просмотр данного раздела разрешён с 16 лет Twitter Telegram

 

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:
8-800-700-88-26
время работы: с 10.00 до 17.00

ОБ УПРАВЛЕНИИ

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

САНИТАРНО-
ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННАЯ
СЛУЖБА И КАДРЫ

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

ДОКУМЕНТЫ

Анонсы событий
Пресс-релизы
Мероприятия

70-летие Великой Победы

95-летие санитарно-эпидемио-логической службе России

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ

ЭЛЕКТРОННОЕ
ПРАВИТЕЛЬСТВО

Приём обращений граждан
Главная Пресс-центр Пресс-релизы

Основные правила пользования банковскими платежными картами

Пресс-центр Пресс-релизы

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

В 21 веке банковская карта уже давно превратилась в один из механизмов жизни, без которых нельзя представить современное общество. С помощью платежных карт выплачиваются зарплаты, покупаются товары и погашаются кредиты.

При открытии новой банковской платежной карты, прежде всего, стоит внимательно изучить тарифы и условия договора. Банк вправе изменять тарифы и условия предоставления услуг, предварительно уведомив потребителя в порядке, предусмотренном договор комплексного банковского обслуживания.

Если потребитель не согласен с изменением условий обслуживания и тарифами, необходимо незамедлительно уведомить об этом банк!

Важно помнить, что денежные средства списываются со счета потребителя банком только при наличии согласия потребителя (акцепта).

Без распоряжения потребителя списания денег происходят только в случаях:

— предусмотренных договором между банком и клиентом,

— по решению суда;

При этом категорически запрещено списывать любые социальные выплаты и более 50% от пенсии и заработной платы потребителя.

Стоит напомнить, что и мошенники также выходят на новый уровень, переходят в киберпространство, взламывают банковские карты, считывают их ПИН-коды на расстоянии и даже подделывает карты, которые сложно отличить от подлинных. И в связи с обилием мошеннических схем и многочисленными жертвами преступности в данной сфере, Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю (далее – Управление) рекомендует придерживаться нижеперечисленных мер безопасного использования банковских карт:

— никогда не сообщайте ПИН-код третьим лицам, в том числе родственникам, знакомым, сотрудникам кредитной организации, кассирам и лицам, помогающим Вам в использовании банковской карты.

— перед использованием банкомата осмотрите его на наличие дополнительных устройств, не соответствующих его конструкции и расположенных в месте набора ПИН-код и в месте (прорезь), предназначенном для приема карт (например, наличие неровно установленной клавиатуры набора ПИН-код). В указанном случае воздержитесь от использования такого банкомата.

— при получении банковской карты распишитесь на ее оборотной стороне в месте, предназначенном для подписи держателя банковской карты, если это предусмотрено. Это снизит риск использования банковской карты без Вашего согласия в случае ее утраты.

— не используйте ПИН-код при заказе товаров и услуг через сеть Интернет, а также по телефону/факсу.

— не сообщайте персональные данные или информацию о банковской (ом) карте (счете) через сеть Интернет, например ПИН-код, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные.

— следует пользоваться Интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг

— не используйте банковские карты в организациях торговли и услуг, не вызывающих доверия

— для онлайн-расчетов рекомендуется приобрести специальную карту: сегодня ее выдают почти все крупные банки. При использовании обычной карточки рекомендуется установить лимит на онлайн-платежи.

— в случае утраты незамедлительно сообщить об этом в банк. Для этого необходимо всегда иметь при себе контактные телефоны банка и помнить хотя бы последние 4 цифры номера своей карты.

При соблюдении указанных мер, владельцы банковских платежных карт в большей степени отгородят себя от несанкционированного пользования их средствами.

В случае нарушения Ваших прав граждан Вы вправе обратиться в общественную приемную Управления (г. Ставрополь, пер. Фадеева,4) или территориальные отделы Управления по месту жительства.

Электронное обращение можно направить на сайт Управления через Форму обращения граждан.

Также за восстановлением нарушенных гражданских прав Вы вправе обратиться в Отделение по Ставропольскому краю Южного главного управления Центрального банк Российской Федерации по адресу: г.Ставрополь, ул. Ленина, 286.

Надеемся, что информация о вышеописанных правовых отношениях в сфере оказания банковских услуг поможет избежать конфликтов и споров между Банком и Потребителем.

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

14.06.2018, 156 просмотров.


Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты
прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю
2006-2017 гг.

Старая версия сайта
355008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4.
(код 865-2) 29-86-39, факс 29-86-41.

tu @ 26.rospotrebnadzor.ru
Статистика посещаемости сайта

Яндекс.Метрика