Об итогах работы горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

В рамках празднования Международного дня защиты детей Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю провело тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров.

В период с 20 мая по 03 июня 2020 г. по телефонам горячей линии и на личном приёме специалисты Управления оказали 96 консультаций, специалисты Консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае» – 112 консультаций.

Значительную часть от общего количества консультаций составили обращения по вопросам, касающихся средств для дезинфекционной обработки рук детей (гели, спреи, салфетки и пр.) – 31 вопрос, игрушек – 22 вопроса, дистанционной покупки детских товаров – 19 вопросов.

Чаще всего граждан интересовали вопросы:

— о требованиях, предъявляемых к качественным характеристикам средств для дезинфекционной обработки рук детей;

— о сроках и возможности возврата товаров как надлежащего, так и ненадлежащего качества приобретенных дистанционным способом;

— о документах, подтверждающих качество и безопасность товаров;

— о маркировке.

По всем поступившим вопросам специалистами даны исчерпывающие, квалифицированные разъяснения в соответствии с обязательными требованиями законодательства Российской Федерации.

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

10.06.2020, 372 просмотра.