Главная
→
Пресс-центр
→
Пресс-релизы
→
Об итогах работы горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и новогодних подарковПресс-центр → Пресс-релизыУправление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: В преддверии новогодних праздников в целях консультирования граждан Управлением Роспотребнадзора по Ставропольскому кому краю была организована и проведена горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров и новогодних подарков. В период с 06 декабря по 17 декабря 2021 года по телефонам горячей линии специалистами Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю и специалистами консультационного центра ФБУЗ» «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае» было оказано 318 консультаций по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков. Основными вопросами стали: — правильность маркировки сладких подарков с игрушками и без игрушек; — как считается срок годности набора конфет (сладкого подарка); — правила возврата и обмена игрушек и детских игр; — если игрушка оказалась ненадлежащего качества можно ли вернуть весь подарок; — качество и безопасность игрушек, карнавальной одежды и новогодних костюмов, обуви; — формы документов, подтверждающих качество и безопасность детских товаров. Ответы на вопросы потребителей даны с учетом законодательства Российской Федерации и требований Технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек», ТР ТС 021/2011 от 09.12.2011г. «О безопасности пищевой продукции», ТР ТС 022/2011 от 09.12.2011 «Пищевая продукция в части её маркировки»). Управление Роспотребнадзора напоминает, при покупке необходимо обращать внимание на то, что все товары детского ассортимента должны пройти процедуру обязательного подтверждения соответствия и должны быть маркированы единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза. Документами, подтверждающими прохождение данной процедуры, являются декларация о соответствии или сертификат соответствия. По любым вопросам, касающимся защиты прав потребителей, Вы можете обращаться по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 8-800-700-88-26, в рабочие дни с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:45), или по телефону горячей линии Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно, звонок бесплатный). Адрес для направления письменных обращений граждан: пер. Фадеева, д.4, г. Ставрополь, 355008. Подать обращение также можно в электронном виде на официальном сайте или лично в МФЦ Ставропольского края в письменной форме. При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна. 27.12.2021, 181 просмотр. |
Управление Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю Copyright © 2005-2024. Все права защищены. |
355008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4. (код 865-2) 29-86-39, факс 29-86-41. |
|