Главная страница Карта сайта ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ Просмотр данного раздела разрешён с 16 лет RSS ВКонтакте Одноклассники Telegram Twitter
 

Телефонная справочная линиям


ОБ УПРАВЛЕНИИ

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

САНИТАРНО-
ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ
КОРРУПЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННАЯ
СЛУЖБА И КАДРЫ

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

ДОКУМЕНТЫ

Анонсы событий
Пресс-релизы
Мероприятия

75-летие Великой Победы

95-летие санитарно-эпидемио-логической службе России

100-летие санитарно-эпидемио-логической службе России

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ

ЭЛЕКТРОННОЕ
ПРАВИТЕЛЬСТВО

Приём обращений граждан
Главная Пресс-центр Пресс-релизы

Об итогах работы горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и новогодних подарков

Пресс-центр Пресс-релизы

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

В преддверии новогодних праздников в целях консультирования граждан Управлением Роспотребнадзора по Ставропольскому кому краю была организована и проведена горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров и новогодних подарков.

В период с 06 декабря по 17 декабря 2021 года по телефонам горячей линии специалистами Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю и специалистами консультационного центра ФБУЗ» «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае» было оказано 318 консультаций по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков. Основными вопросами стали:

— правильность маркировки сладких подарков с игрушками и без игрушек;

— как считается срок годности набора конфет (сладкого подарка);

— правила возврата и обмена игрушек и детских игр;

— если игрушка оказалась ненадлежащего качества можно ли вернуть весь подарок;

— качество и безопасность игрушек, карнавальной одежды и новогодних костюмов, обуви;

— формы документов, подтверждающих качество и безопасность детских товаров.

Ответы на вопросы потребителей даны с учетом законодательства Российской Федерации и требований Технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек», ТР ТС 021/2011 от 09.12.2011г. «О безопасности пищевой продукции», ТР ТС 022/2011 от 09.12.2011 «Пищевая продукция в части её маркировки»).

Управление Роспотребнадзора напоминает: прежде чем купить коробку со сладостями внимательно осмотрите коробку (подарочную упаковку), она не должна быть деформирована или повреждена; обязательно обратите внимание на маркировку (этикетку), она должна быть читаемой и понятной.

Маркировка (этикетка) пищевой продукции должна содержать следующую информацию:

— наименование подарка;

— наименование кондитерских изделий, входящих в состав подарка;

— дату упакования, срок годности и условия хранения по всей коробке в целом;

— адрес (место нахождения), фирменное наименование изготовителя, наименование и адрес упаковщика;

— показатели пищевой ценности (без указания пищевой ценности каждого наименования изделия);

— единый знак обращения на рынке государств-членов Таможенного союза.

Игрушка, находящаяся в пищевых продуктах и (или) поступающая в розничную торговлю вместе с пищевым продуктом, в том числе в составе новогоднего подарка, должна иметь собственную упаковку. Допускается наружное размещение игрушки пластмассовой без упаковки на упаковке пищевого продукта.

При покупке необходимо обращать внимание на то, что все товары детского ассортимента должны пройти процедуру обязательного подтверждения соответствия и должны быть маркированы единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза. Документами, подтверждающими прохождение данной процедуры, являются декларация о соответствии или сертификат соответствия.

По любым вопросам, касающимся защиты прав потребителей, Вы можете обращаться по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 8-800-700-88-26, в рабочие дни с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:45), или по телефону горячей линии Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно, звонок бесплатный).

Адрес для направления письменных обращений граждан: пер. Фадеева, д.4, г. Ставрополь, 355008.

Подать обращение также можно в электронном виде или лично в МФЦ Ставропольского края в письменной форме.

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

07.01.2022, 477 просмотров.


Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты
прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю
Copyright © 2005-2024. Все права защищены.

355008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4.
(код 865-2) 29-86-39, факс 29-86-41.


Статистика посещаемости сайта

Яндекс.Метрика