Главная страница Карта сайта Просмотр данного раздела разрешён с 16 лет RSS ВКонтакте Одноклассники Telegram Twitter
 

Телефонная справочная линиям


ОБ УПРАВЛЕНИИ

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

САНИТАРНО-
ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКАЯ ОБСТАНОВКА

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ
КОРРУПЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННАЯ
СЛУЖБА И КАДРЫ

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

ДОКУМЕНТЫ

Анонсы событий
Пресс-релизы
Мероприятия

75-летие Великой Победы

95-летие санитарно-эпидемио-логической службе России

100-летие санитарно-эпидемио-логической службе России

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ

ЭЛЕКТРОННОЕ
ПРАВИТЕЛЬСТВО

Приём обращений граждан
Главная Пресс-центр Пресс-релизы

Как избежать обмана при получении юридических услуг

Пресс-центр Пресс-релизы

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

За последнее время отмечается увеличение количества обращений граждан с жалобами на некачественные юридические услуги. Чаще всего граждане говорят о невозможности отказаться от исполнения договора, о проведении бесплатной юридической консультации после его заключения, введении в заблуждение относительно действий исполнителей услуг.

Недобросовестные юристы нередко обманывают граждан, пользуясь их правовой неграмотностью. Зачастую объектом обмана становятся люди пенсионного или предпенсионного возврата, не обладающие достаточными юридическими знаниями.

Перед подписанием договора на оказание юридических услуг в первую очередь внимательно ознакомьтесь с условиями представленного договора и в случае возникновения каких-либо вопросов отложите подписание договора до их выяснения. Особое внимание следует уделить срокам исполнения и существенным условиям договора.

В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Пунктом 2 ст. 432 ГК РФ определено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 433 ГК РФ).

В силу п. 3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 ГК Кодекса, согласно которому совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом.

Исходя из вышеизложенного, все поправки, изменения и дополнения к договору на оказания юридических услуг, в случае его подписания, осуществляются исключительно в письменной форме. Договор лучше не заключать, если нет возможности ознакомиться с его условиями или сделать копию. В случае если Вы подписали такой договор и даже внесли часть суммы, Вы имеете право отказаться от его исполнения. Вы также вправе заявить требование о возврате уплаченных денег.

В любом случае к отношениям, вытекающим из договора на предоставления юридических услуг, применяются общие положения Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». И в случае расторжения договора на оказание услуг применяется положения статьи 32 Закона, где указано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Однако в случае несогласия с размером удержанной суммы по фактически понесенным расходам, соответствующий спор может быть разрешен исключительно в рамках гражданского судопроизводства, так как ни один государственный орган не вправе в административном порядке обязать какой-либо хозяйствующий субъект выполнить имущественные требования потребителя, поскольку указанными полномочиями наделены исключительно судебные органы (ст. 5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: «правосудие по гражданским делам, подведомственным судам общей юрисдикции, осуществляется только этими судами по правилам, установленным законодательством о гражданском судопроизводстве»).

Вы вправе потребовать от продавца компенсации морального вреда (ст. 15, п. 1 ст. 17 Закона №2300-1).

При этом истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн. руб., госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн. руб. (п. 3 ст. 17 Закона №2300-1).

В случае удовлетворения судом ваших требований, которые не были выполнены продавцом добровольно, суд взыскивает с продавца штраф в размере 50% присужденной вам суммы (п. 6 ст. 13 Закона №2300-1).

За введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств юридических услуг предусмотрена административная ответственность по ч.2 ст. 14.7 Кодекса РФ об административных правонарушениях в виде административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц – от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

В связи с чем, при выявлении указанных нарушений Вы вправе обратиться в Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю для принятия мер. Адрес для направления письменных обращений граждан: пер. Фадеева, д.4, г. Ставрополь, 355008.

Подать обращение также можно в электронном виде.

За консультацией, в том числе, по вопросам оказания юридических услуг, вы можете обратиться по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 8-800-700-88-26 рабочие дни с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 13:45), или по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно, звонок бесплатный).

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

28.01.2022, 459 просмотров.


Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты
прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю
Copyright © 2005-2022. Все права защищены.

355008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, 4.
(код 865-2) 29-86-39, факс 29-86-41.


Статистика посещаемости сайта

Яндекс.Метрика