Итоги проведения тематической горячей линии по вопросам оказания туристических услуг и инфекционных угроз за рубежом

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

В период с 20 июня по 01 июля 2022 г. специалисты Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю провели работу тематической горячей линии по вопросам оказания туристических услуг и инфекционных угроз за рубежом.

За указанный период за консультацией обратились 92 человека. Основные вопросы, беспокоящие потребителей:

— иммунизация против различных инфекций, регистрируемых за рубежом;

— профилактика инфекций регистрируемых за рубежом;

— отказ в возврате стоимости туристского продукта;

— нарушение прав потребителей при оказании услуг авиаперевозки.

Всем потребителям, обратившимся за консультацией, разъяснены их права, законность требований в сфере защиты прав потребителей, алгоритм действий при нарушении потребительских прав.

В рамках работы по информированию населения по вопросам оказания туристических услуг и инфекционных угроз за рубежом специалисты Управления распространили памятки и 200 листовок.

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

07.07.2022, 235 просмотров.