Об удовлетворении исковых требований потребителя некачественных медицинских услуг

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

В июне 2022 г. потребитель обратилась в Промышленный районный суд г.Ставрополя с иском за защитой нарушенных прав на приобретение медицинских услуг надлежащего качества. Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю (далее – Управление) было привлечено к участию в данном гражданском деле для дачи заключения в порядке ст.47 ГПК Российской Федерации.

Как и в иных случаях, когда при рассмотрении гражданского дела требуется мнение лиц, обладающих специальными познаниями, судом была назначена соответствующая экспертиза. Судебные эксперты выявили неполноту осуществленных исполнителями медицинских услуг диагностических мероприятий. На обозначенные выводы экспертизы Управление указало как на нарушение прав потребителя, закрепленных ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Спустя год сложного судебного разбирательства суд вынес решение о частичном удовлетворении заявленных требований.

Не согласившись с данным решением, ответчики – медицинские организации ООО «Монтис Кинезио» и ГБУЗ «Ставропольский краевой перинатальный клинический центр №1» обжаловали его в вышестоящую инстанцию. Апелляционным определением Ставропольского краевого суда решение отменено в части, в отмененной части принято новое решение, которым в удовлетворении требований истца отказано полностью.

Потребителем была подана кассационная жалоба в Пятый кассационный суд общей юрисдикции. Управление доводы кассационной жалобы истца последовательно поддержало. По итогам рассмотрения кассационной жалобы дело было направлено на новое рассмотрение.

В марте 2024 г. апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Ставропольского краевого суда (в последствии – кассационным определением судебной коллегии по гражданским делам Пятого кассационного суда общей юрисдикции) решение суда первой инстанции оставлено без изменения. В пользу истца было взыскано в общей сложности 426000 руб., из них 300 000руб. – компенсация морального вреда. Решение вступило в законную силу.

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

25.10.2024, 1134 просмотра.