Верховный Суд Российской Федерации вынес решение по делу о праве пассажиров на бесплатное пользование туалетами на автовокзалах

В соответствии с п.13 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 01.10.2020 № 1586 (далее – Правила) пассажир имеет право бесплатного пользования размещенными в зданиях автовокзала, автостанции залами ожидания и туалетами при наличии билета на перевозку по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включен этот автовокзал, автостанция, либо копии электронного билета на бумажном носителе или в виде изображения на экране мобильного устройства.

Данное нормативное положение легло в основу предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований, выданного ОАО «Автовокзал» Управлением Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в связи с обращением потребителя, которому по прибытии в пункт назначения в г.Ставрополь не была предоставлена возможность бесплатно воспользоваться туалетом в здании автовокзала.

ОАО «Автовокзал» обратилось в Верховный Суд Российской Федерации с административным исковым заявлением о признании недействующим выше обозначенного пункта Правил, ссылаясь на то, что оспариваемая норма не отвечает критерию правовой определенности, поскольку в ней не содержится четких временных границ действия права пассажиров бесплатно пользоваться залами ожидания и туалетами.

Верховный Суд Российской Федерации в удовлетворении административного искового заявления отказал, посчитав доводы административного истца несостоятельными.

В Решении Судебной коллегии по административным делам ВС Российской Федерации от 09.01.2025г. № АКПИ24-929 указано на то, что позиция административного истца основана на неверном толковании норм права. Нормативные особенности перевозки физических лиц связаны с правами потребителя услуг, оказываемыми как самим перевозчиком, так и на объектах транспортной инфраструктуры.

Как разъяснил суд, статус пассажира, наделенного правом бесплатного пользования туалетом, не прекращается по завершении договора перевозки с момента высадки его из салона автобуса в пункте прибытия (назначения). Пассажир может пользоваться всем комплексом предусмотренных услуг, имеющих непосредственное отношение к перевозке, куда входит и гарантированное пользование санитарно-гигиеническими услугами, отвечающее целям обеспечения граждан возможностью удовлетворения неотложных жизненных потребностей.

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

27.02.2025, 792 просмотра.