Рекомендации по выбору парфюмерно-косметической продукции

В предверии Международного женского дня 8 Марта Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует.

Продажа парфюмерно-косметической продукции регламентируется законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1  «О защите прав потребителей», Техническим регламентом Таможенного союза 009/2011  «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», утвержденным решением комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 г. №799, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463 и иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ними.

Парфюмерно-косметическая продукция должна иметь необходимую и достоверную информацию о товаре, изготовителе, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также передаваться покупателю вместе с товаром при его продаже. Информация может быть размещена на потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации, на самом товаре и иным наглядным и доступным для покупателя способом. В соответствии с требованиями ТР ТС 009/2011 информация должна содержать:

— наименование, название  (при наличии) парфюмерной продукции;

— наименование изготовителя и его местонахождение  (юридический адрес, включая страну);

— наименование страны происхождения парфюмерной продукции  (если страна, где расположено производство продукции, не совпадает с юридическим адресом изготовителя);

— наименование и местонахождение организации  (юридический адрес), уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителя  (уполномоченный представитель изготовителя или импортер), если изготовитель не принимает претензии сам на территории государства-члена Таможенного союза;

— номинальное количество  (объем или масса) продукции в потребительской таре, за исключением парфюмерной продукции номинальным объемом менее 5 мл, или пробника продукции;

— срок годности:

— дата изготовления  (месяц, год) и срок годности  (месяцев, лет), или надпись  «годен до»  (месяц, год) или  «использовать до»  (месяц, год);

— описание условий хранения в случае, если эти условия отличаются от стандартных;

— особые меры предосторожности  (при необходимости) при применении продукции, в том числе информация о предупреждениях;

— номер партии или специальный код, позволяющие идентифицировать партию продукции;

— сведения о входящих в состав изделия ингредиентах.

Информация о парфюмерно-косметической продукции предоставляется на государственном  (ых) языке (ах) государств-членов ТС, в которых осуществляется реализация парфюмерно-косметической продукции. Наименование изготовителя, местонахождения изготовителя и название продукции могут быть написаны с использованием букв латинского алфавита. Страна происхождения парфюмерно-косметической продукции приводится на государственном  (ых), официальном языке  (ах) государств-членов ТС, в которых осуществляется реализация парфюмерно-косметической продукции.

Продукция, соответствующая требованиям настоящего технического регламента и прошедшая процедуру оценки соответствия настоящему техническому регламенту, должна иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов ТС. Такая маркировка осуществляется перед выпуском продукции в обращение на рынке. Единый знак обращения продукции на рынке государств-членов ТС наносится на каждую единицу продукции  (потребительскую тару, ярлык, этикетку) и/или товаросопроводительную документацию, любым способом, обеспечивающим четкое и ясное изображение в течение всего срока годности парфюмерно-косметической продукции.

Обратите внимание, что в соответствии с Правилами продажи по договору розничной продажи парфюмерные товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Поэтому покупателю необходимо помнить, что вернуть товар в магазин можно только в том случае, если в нем есть недостатки, либо при покупке  (то есть в момент заключения договора) о товаре не была предоставлена необходимая и достоверная информация.

Также напомним, постановлением Правительства РФ от 31.12.2019 г. №1957 утверждены Правила маркировки духов и туалетной воды средствами идентификации. Согласно п.2 Правил маркировки, участники оборота духов и туалетной воды с 01.10.2020 г. вносят в информационную систему мониторинга сведения о маркировке парфюмерной продукции, а также о её вводе в оборот, обороте и выводе из оборота.

Согласно п.3 Правил маркировки, участники оборота парфюмерной продукции в Российской Федерации вправе наносить средства идентификации на потребительскую упаковку или этикетку парфюмерной продукции со дня вступления в силу настоящего постановления.

Если же Вы столкнулись с ситуацией, которую не можете разрешить самостоятельно, Вы вправе обратиться за помощью к специалистам Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю по телефону горячей линии +7-962-444-95-88 (звонок оплачивается по условиям тарифа звонящего) в рабочее время с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00.

Вы так же можете позвонить в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по номеру телефона 8-800-555-49-43 (круглосуточно).

Адрес для направления письменных обращений граждан: пер.Фадеева, д.4, г.Ставрополь, 355008.

Подать обращение также можно в электронном виде, пройдя по ссылке: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ или лично в МФЦ Ставропольского края в письменной форме.

05.03.2025, 800 просмотров.