Итоги горячей линии по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

С 11.05.2026 г. по 31.05.2026 г. Управлением Роспотребнадзора по Ставропольскому краю было организовано и проведено тематическое консультирование граждан по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров.

За период работы горячей линии специалистами Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае» – оказано 183 консультации, в том числе, по вопросам качества и безопасности детских товаров – 74, по вопросам детского отдыха — 109.

В рамках работы горячей линии распространено 428 листовок, а также размещено 12 пресс-релизов на официальных сайтах и 9 публикаций в СМИ по вопросам готовности Ставропольского края к летней оздоровительной кампании 2026 года.

Чаще всего граждан интересовали вопросы о средствах для предупреждения укусов детей кровососущими насекомыми, организованных перевозок детей, о необходимом объеме медицинской документации для персонала ЛОУ, необходимого объёма медицинской документации при направлении ребенка в ЛОУ, о вакцинации детей, отъезжающих в ЛОУ, о действиях потребителя при возврате детских товаров ненадлежащего качества, по осуществлению возврата товара продавцу после покупки, возврата денежных средств за товар с недостатком и др.

По всем поступившим вопросам специалистами даны исчерпывающие квалифицированные разъяснения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Обратиться за помощью к специалистам Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю можно по телефону горячей линии +7-962-444-95-88 (звонок оплачивается по условиям тарифа звонящего) в рабочее время с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00. Вы так же можете позвонить в Единый консультационный центр Роспотребнадзора по номеру телефона 8-800-555-49-43 (круглосуточно).

Подать обращение также можно в электронном виде, пройдя по ссылке: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ или лично в МФЦ Ставропольского края в письменной форме

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

08.06.2026, 196 просмотров.