Покупаем меховые изделия. Памятка для потребителя

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует:

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю (далее — Управление) в связи с приближением сезона рекомендует внимательно отнестись к выбору меховых изделий.

Перед покупкой необходимо внимательно осмотреть товар.

Важно помнить, что продавец, согласно ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон), обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора.

Согласно ст.9 ТР ТС 017/2011 Технического регламента «О безопасности продукции легкой промышленности» (далее — Технический регламент), маркировку меховых изделий наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию или товарный ярлык.

Маркировка должна содержать следующую обязательную информацию:

— наименование продукции;

— наименование страны-изготовителя;

— наименование изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица;

— юридический адрес изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица;

— размер изделия;

— состав сырья;

— товарный знак (при наличии);

— единый знак обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза;

— дату изготовления;

— вид меха и вид его обработки (крашеный или некрашеный);

— символы по уходу за изделием;

— инструкцию по уходу за изделием в процессе эксплуатации (при необходимости);

— гарантийные обязательства изготовителя.

Маркировка и информация должна быть представлена на русском языке или государственном языке государства — члена Таможенного союза, на территории которого данное изделие производится и реализуется потребителю.

Перед выпуском в обращение меховые изделия должны быть подвергнуты процедуре обязательного подтверждения соответствия требованиям Технического регламента в форме декларирования или сертификации.

Также напоминаем, что государствами – членами Евразийского экономического союза, в который входят Россия, Белоруссия, Казахстан, Армения и Киргизия, 8 сентября 2015 года было подписано Соглашение о реализации в 2015-2016 годах пилотного проекта по введению маркировки товаров контрольными идентификационными знаками (КИЗ) (далее – Соглашение) по товарной позиции «предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия из натурального меха».

Соглашением, вступившего в силу 12 августа 2016 года, установлено, что контрольный идентификационный знак, предназначенный для маркировки товаров, представляет собой бланк строгой отчетности с элементами защиты от подделки (защищенная полиграфическая продукция). При этом допускается использование контрольных идентификационных знаков, содержащих встроенную радиочастотную метку. Для меховых изделий, произведенных на территории РФ, предусмотрено использование КИЗ зеленого цвета, в то время как импортные маркируются КИЗ красного цвета.

Указанные требования распространяются на предметы одежды из натурального меха (норки, нутрии, песца, лисицы, кролика, зайца, енота, овчины и других видов меха) с кодом ТН ВЭД4303.

К товарной позиции 4303 относятся все предметы одежды, включая принадлежности (муфты, воротники и т.д.), изготовленные:

— из натурального меха;

— других материалов, имеющих подкладку из натурального меха;

— других материалов, у которых натуральный мех прикреплен с наружной стороны (кроме случаев, когда мех является только отделкой).

Мех считается использованным в качестве отделки, если он составляет воротник, отвороты, манжеты или оторочку одежды. В данную позицию включается также одежда, изготовленная из кожи, дубленой (дубленки) или выделанной вместе с волосяным или шерстным покровом, а также все прочие изделия, изготовленные из натурального меха.

На перчатки, рукавицы, головные уборы, игрушки, игры, спортивный инвентарь из натурального меха, выше указанные требования не распространяются.

В случае приобретения некачественного мехового изделия, помните, что в соответствии со ст. 18 Закона, потребитель вправе по своему выбору:

— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае отказа продавца принять у потребителя товар ненадлежащего качества для обмена, возврата стоимости следует вручить вместе с товаром продавцу письменную претензию, где нужно указать одно из вышеназванных требований на ваше усмотрение.

Если продавец отказывается выполнить Ваше законное требование, после прохождения претензионного пути вы вправе обратиться в суд. Иски в защиту прав потребителей не облагаются государственной пошлиной и могут быть поданы в суд как по месту нахождения ответчика, месту приобретения товара, так и по месту жительства потребителя.

За консультативной помощью по возникающим вопросам можно обратиться в общественную приемную Управления по адресу: г. Ставрополь, пер. Фадеева,4 (тел. 8 (8652)28-08-72) или территориальные отделы Управления по месту жительства, а так же на сайт Управления через форму обращения граждан.

Управление рекомендует при покупке меховых изделий руководствоваться указанной информацией.

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю обязательна.

10.11.2017, 746 просмотров.